Política de privacidad

Política de privacidad

En cumplimiento de la Normativa de Protección de Datos Personales y de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos que los datos personales que nos suministre a través de la página web www.olivenutricion.com serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte del responsable OLIVE NUTRICIÓN, S.L. (en adelante OLIVE NUTRICIÓN).

 

  1. Responsable de tratamiento

Identidad:  OLIVE NUTRICIÓN, S.L.

CIF: B37554946

Dirección Postal: Calle Pozo Amarillo 31-33 1º Oficina 3, 37001,-SALAMANCA

Teléfono: 923175790

Correo electrónico: info@olivenutricion.com

 

  1. Datos Personales Recopilados

OLIVE NUTRICIÓN como parte de los servicios ofrecidos en nuestra consulta, podemos recopilar una variedad de datos personales necesarios para garantizar una atención profesional y personalizada. Estos datos pueden incluir:

  • Información de contacto, como nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono para facilitar la comunicación y gestión de citas.
  • Información de identificación, como números de identificación fiscal (cuando sea necesario para facturación o trámites administrativos).
  • Datos de salud: Para proporcionar un servicio adaptado a tus necesidades, se puede recopilar datos de salud necesarios para proporcionar sus servicios, como peso, altura, índice de masa corporal (IMC), historial médico relacionado con la nutrición (por ejemplo, alergias, intolerancias alimenticias o condiciones crónicas), hábitos alimenticios, preferencias dietéticas, y requerimientos calóricos o nutricionales específicos.
  • Información profesional, lugar de trabajo o afiliación institucional, en caso de ser un software dirigido a dietistas, nutricionistas u otras figuras profesionales.
  • Datos técnicos: Dirección IP, datos relacionados con la navegación en nuestra página web o uso de herramientas digitales de la consulta, utilizadas exclusivamente para mejorar la seguridad y optimizar el servicio.
  • Cualquier categoría de datos necesaria para la ejecución de los servicios solicitados de la que OLIVE NUTRICIÓN sea responsable.

Esta recopilación de datos se realizará bajo los principios de legalidad, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad, así como la responsabilidad proactiva, conforme al RGPD y la LOPDGDD.

  1. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados por OLIVE NUTRICIÓN se utilizarán exclusivamente para fines legítimos y específicos que se detallas a continuación, que incluyen:

a. Organización y Gestión de Servicios Nutricionales:

Los datos personales se utilizarán para organizar, coordinar y gestionar los servicios ofrecidos, tales como la creación de planos alimenticios personalizados, el seguimiento de pacientes, la gestión de consultas relacionadas con la salud nutricional y la participación en talleres o actividades educativas sobre nutrición.

Base de legitimación: La base que legitima este tratamiento es el interés legítimo de la herramienta en garantizar la adecuada prestación de sus servicios y el cumplimiento de las obligaciones contractuales asociadas.

b. Comunicación de información relevante:

Envío de información relacionada con los servicios contratados, como actualizaciones de los planes nutricionales, recordatorios de citas, recomendaciones, personalizados o cambios en las funcionalidades del software.

Base de legitimación: La base que legitima este tratamiento es el interés legítimo de la herramienta en mantener informados a los usuarios sobre aspectos relevantes para su experiencia.

c. Atención a consultas y solicitudes:

Si el usuario solicita información o presenta consultas, sugerencias, quejas o reclamaciones a través de los canales habilitados (formulario, correo electrónico o teléfono), sus datos serán tratados para gestionar y responder a dichas solicitudes.

Base de legitimación: Este tratamiento se realiza para la aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales o para la ejecución del contrato derivado de los servicios ofrecidos.

d. Personalización y Optimización de Servicios Nutricionales:

Los datos de salud, como el historial médico, hábitos alimenticios y requerimientos nutricionales, serán utilizados para personalizar los servicios y garantizar que las recomendaciones y planes alimenticios sean adecuados a las necesidades individuales del usuario.

Base de legitimación: Este tratamiento se realizará sobre la base del consentimiento explícito del usuario, dado que los datos de salud son categorías especiales según el RGPD.

e. Envío de comunicaciones comerciales:

Solo si usted lo consiente expresamente a través de la casilla que se incorpora a tal efecto en los distintos formularios de la web, sus datos personales serán tratados para remitirle por cualquier medio, incluidos los electrónicos (correo electrónico, SMS, llamadas telefónicas), información sobre actividades, campañas, y eventos de OLIVE NUTRICIÓN.

Base de legitimación: este tratamiento sólo se llevará a cabo si usted presta voluntariamente su consentimiento expreso a través de la casilla que se incorpora a tal efecto en los distintos formularios de esta web. Le recordamos que, además del resto de derechos que le concede la normativa de protección de datos, en cualquier momento también puede retirar su consentimiento y solicitar la baja del envío de comunicaciones comerciales.

f. Recepción y gestión de Currículums:

Los datos personales obtenidos en los currículums recibidos por OLIVE NUTRICIÓN serán tratados con la finalidad de evaluar candidaturas para futuras oportunidades de colaboración, y/o empleo. OLIVE NUTRICIÓN se compromete a garantizar la igualdad de oportunidades y a fomentar la inclusión y la diversidad en sus procesos de selección, evaluando todas las candidaturas de manera equitativa y centrada en criterios objetivos.

Base de legitimación: El tratamiento de datos se fundamenta en el consentimiento del interesado al enviar su currículum de forma voluntaria a través de los canales habilitados.

Se recomienda que las personas interesadas envíen únicamente la información estrictamente necesaria para la evaluación de sus candidaturas, evitando incluir datos sensibles o innecesarios, como datos de salud, creencias religiosas, opiniones políticas o cualquier otro dato no relevante para el proceso de selección. Esto permite garantizar un proceso de selección más transparente, justo y centrado en las competencias profesionales. En cualquier momento, las personas interesadas pueden retirar su consentimiento y solicitar la eliminación de sus datos del proceso de selección.

g. Captación de imágenes en Eventos:

OLIVE NUTRICIÓN informa que, en el caso de los tratamientos relacionados con la gestión y asistencia al evento, es posible la captación de imágenes y/o videos de los asistentes, planos generales y sonido ambiente. La finalidad es publicitar y promocionar la imagen y marca de OLIVE NUTRICIÓN en medios de comunicación, propios y de terceros, tanto en la esfera interna como externa, a fin de dotar de una mayor visibilidad a dicha entidad y de configurar una imagen pública de OLIVE NUTRICIÓN y de las personas que se relacionan con ella acorde con los ideales y valores que presiden su actividad, mediante la difusión de las actividades y eventos que organiza.

El tratamiento de las imágenes de los interesados, empleados o colaboradores se efectúa respetando a la persona, respetando la Ley Orgánica 1/1982 de 5 de mayo, de protección del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, y eliminando cualesquiera captaciones o filmaciones que pudieren atentar los derechos fundamentales.

Asimismo, le informamos que usted podrá oponerse a cualquiera de los tratamientos relativos al uso de imágenes según lo indicado en el apartado 7 de esta política de privacidad.

h. Cumplimiento de obligaciones legales:

Los datos personales serán tratados para cumplir con obligaciones legales aplicables a OLIVE NUTRICIÓN como consecuencia de la relación mantenida con usted como cliente y el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Derecho de la Unión Europea y/o el régimen jurídico interno aplicable (obligaciones legales exigidas por la normativa fiscal, por la normativa de protección de datos personales, por las normas de derecho mercantil, por la normativa de protección de usuarios y consumidores, por la normativa de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, normas de derecho civil, normativa contable, etc.).

Base de legitimación: cumplimiento de obligaciones legales aplicables a OLIVE NUTRICIÓN conforme al Derecho de la Unión Europea y/o régimen jurídico interno aplicable. Sin sus datos personales, OLIVE NUTRICIÓN no podría cumplir adecuadamente con las obligaciones legales indicadas o atender posibles responsabilidades legales que se deriven de la relación mantenida con usted o del tratamiento de sus datos personales.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

  1. Destinatarios

OLIVE NUTRICIÓN no vende, cede ni arrienda de modo alguno, información o datos de carácter personal de sus Clientes/Usuarios a terceros, salvo obligación legal o por ser encargados de tratamiento (los cuales se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos).

 

  1. Legitimación

El tratamiento de tus datos por parte de OLIVE NUTRICIÓN se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:

1. Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: El tratamiento de tus datos es necesario para gestionar tu solicitud de información y/o para la prestación de los servicios ofrecidos por la herramienta de nutrición. Esto incluye:

Organización y gestión de servicios nutricionales: Para garantizar una atención adecuada y personalizada, como la creación de planes alimenticios, el seguimiento de pacientes y la adaptación de recomendaciones nutricionales.

Atención a consultas y solicitudes: Para responder a las peticiones realizadas a través de los canales de contacto habilitados.

Cumplimiento de obligaciones contractuales: Para asegurar que los servicios se ofrecen de acuerdo con los términos y condiciones pactados con el usuario.

En todo caso, los términos y condiciones de los servicios serán proporcionados de forma previa a cualquier contratación.

2. Consentimiento: El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, que se obtiene tras ponerte a disposición esta política de privacidad. Esto incluye, entre otros:

Personalización de servicios nutricionales: La utilización de datos de salud, como historial médico, hábitos alimenticios y requerimientos específicos, para diseñar planes personalizados y garantizar recomendaciones adecuadas.

Envío de comunicaciones comerciales: Si aceptas expresamente, podremos enviarte información sobre servicios, promociones y actividades relacionadas con la nutrición.

Captación de imágenes en eventos: En caso de participación en talleres o actividades educativas, y siempre con su consentimiento, las imágenes podrán ser utilizadas para promoción y difusión.

En cualquier momento puedes retirar tu consentimiento sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

3. Interés legítimo: La herramienta de nutrición puede tratar tus datos en base a su interés legítimo para:

Comunicación de información relevante: Informarte sobre actualizaciones, cambios en el servicio o recordatorios, con el fin de garantizar una experiencia adecuada.

Promoción de servicios y actividades: Difundir y dar visibilidad a los talleres, eventos o actividades formativas relacionadas con la nutrición.

Este tratamiento se realiza bajo el marco del interés legítimo de la herramienta, siempre respetando tus derechos, entre ellos el de oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos para estas finalidades.

4. Cumplimiento de obligaciones legales: El tratamiento de tus datos es necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables, tales como las derivadas de la normativa fiscal, contable o de protección de datos, así como para atender posibles responsabilidades legales que puedan derivarse de la relación contigo como usuario.

 

  1. Conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites tu oposición o supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados. En el caso de los datos de contacto para uso comercial y publicitario, serán conservados hasta que nos indiques lo contrario.

 

  1. Derechos de los Interesados

Podrá solicitar el ejercicio de estos derechos enviando un correo electrónico a info@olivenutricion.com, aportando copia de su documento de identidad e indicando su nombre y apellidos, una dirección a efectos de notificaciones y el derecho que desea ejercitar:

  • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en nuestra empresa estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
  • Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de los datos; cuando el tratamiento fuse licito pero se oponga a la supresión de sus datos; si el responsable no necesita tratar sus datos pero el usuario los necesita para el ejercicio o defensa de reclamaciones o cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento del interés legítimo por parte del responsable, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos; en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Nuestra empresa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio para la defensa de posibles reclamaciones
  • Así mismo, tiene derecho a la portabilidad de los datos, en los casos en que la ley lo permita.
  • Le informamos de que podrá retirar su consentimiento de uno o de todos los fines en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • Le informamos de que podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (AGPD – Agencia Española de Protección de Datos, por ejemplo).

Puede ejercer estos derechos, solicitándonoslo a la dirección arriba indicada.

 

8.Uso de cookies

OLIVE NUTRICIÓN informa a sus usuarios que utiliza cookies en su Web Site. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacena el navegador en el disco duro de su ordenador. Cuando navega a través de nuestra página web, nuestro servidor podrá reconocer la cookie y proporcionarnos información sobre su última visita. La mayoría de los navegadores aceptan la utilización de cookies de forma automática, pero puede configurar su navegador para ser avisado en su pantalla de ordenador de la recepción de cookies y poder impedir su instalación en su disco duro. En ningún caso los archivos -cookies- pueden leer información de su disco duro o archivos creados por otros sitios. Para leer nuestra Política de Cookies, pinche en el siguiente enlace: Política de cookies.

 

9.Veracidad de los datos y actualización de los mismos

El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a OLIVE NUTRICIÓN son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a OLIVE NUTRICIÓN o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. El Usuario no deberá incluir datos personales de terceros sin su consentimiento informado previo de lo establecido en la presente política de protección de datos, siendo el único responsable de su inclusión. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades. Para facilitarnos sus datos personales es necesario una edad mínima de 14 años.

 

  1. Redes sociales

OLIVE NUTRICIÓN utilizará las redes sociales como medio de comunicación y promoción de sus servicios. En ningún caso utilizaremos los datos para fines no permitidos. La Entidad no se hace responsable de los contenidos, comentarios, opiniones o informaciones, propias o de terceros, que los usuarios publiquen en nuestras cuentas creadas en LinkedIn, Facebook, Instagram y YouTube. Puede utilizar nuestros contenidos para fines lícitos, siempre y cuando haga mención a su origen o autor. La finalidad de los datos recogidos será la base de datos de usuarios y contactos de las cuentas de redes sociales de la empresa. Tenga en cuenta que la utilización de las redes sociales está condicionada a las políticas de privacidad de cada una de ellas.

 

  1. Confidencialidad y seguridad de sus datos

OLIVE NUTRICIÓN ha adoptado las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología, no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Los datos obtenidos a través del sitio Web y/o cualquier otro medio, serán tratados por el RESPONSABLE con absoluta confidencialidad, comprometiéndose a guardar secreto respecto de los mismos.

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en Protección de Datos Personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD y en el Titulo II de la LOPDGDD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

La legislación sobre protección de datos puede ser modificada, por lo que le recomendamos encarecidamente que consulte regularmente nuestra Política de Protección de Datos.

Informamos que el sitio web de OLIVE NUTRICIÓN no admite cifrado e informamos que la información enviada por internet sin cifrar puede ser vista por otras personas, con el envío de nuestros formularios usted acepta el envío de información sin cifrar.

 

  1. Modificación de la Política de Protección de Datos

 

OLIVE NUTRICIÓN se reserva el derecho de modificar su política de protección de datos de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial. Si OLIVE NUTRICIÓN introdujera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio web, donde el Usuario podrá tener conocimiento de la política de protección de datos actual de OLIVE NUTRICIÓN. En cualquier caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web.

 

  1. Otra información

 

Para cualquier aclaración o comentario puede dirigirse a OLIVE NUTRICIÓN mediante correo electrónico enviado a la dirección arriba indicada.

 

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